1. Сбор информации
Мы собираем только необходимую информацию для обработки ваших заказов и предоставления качественного сервиса:
- Email адрес для доставки кодов активации
- Информация о платеже (обрабатывается защищенными платежными системами)
- IP адрес для защиты от мошенничества
- Данные о заказах (выбранный регион, номинал, дата покупки)
2. Использование данных
Мы используем вашу информацию исключительно для:
- Обработки и доставки вашего заказа
- Предоставления технической поддержки
- Предотвращения мошенничества и злоупотреблений
- Улучшения качества нашего сервиса
- Отправки важных уведомлений о вашем заказе (не используется для маркетинга)
3. Защита данных
Мы применяем современные меры безопасности:
- SSL шифрование для всех передаваемых данных
- Безопасное хранение информации на защищенных серверах
- Регулярные аудиты безопасности системы
- Ограниченный доступ к личным данным клиентов
- Соблюдение международных стандартов защиты данных
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки платежей (платежные системы) и когда это требуется по закону. Все наши партнеры также обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
5. Файлы cookie
Мы используем cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика. Cookie не содержат личной информации и используются только для технических целей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить копию ваших личных данных
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление данных (за исключением данных о заказах)
- Отозвать согласие на обработку данных
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Информация о транзакциях хранится минимум 3 года для целей бухгалтерского учета.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. О значительных изменениях мы будем уведомлять на сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики.
Вопросы о конфиденциальности?
Свяжитесь с нами: @viktorsupport